Metrik SaaS yang Penting

Jika Anda bangun produk SaaS, maka Anda harus mengukur pertumbuhan dan kesehatannya. Seperti orang tua yang mengukur tinggi anak mereka secara berkala, Anda harus mengukur kesehatan SaaS. Tapi apa yang harus Anda ukur?

Berikut artikel yang membahas metrik SaaS yang penting:

Contoh ukuran yang penting:

  • MRR (Monthly Recurring Revenue) atau penghasilan bulanan
  • ARR (Annual Recurring Revenue) atau penghasilan tahunan
  • Dollar Retension atau Pertahanan Dollar atau Pertahanan Penghasilan atau berapa penghasilan pada suatu waktu dibandingkan dengan penghasilan pada awal sebuah periode
  • New Sales ARR vs Sales & Marketing Expense atau perbandingan antara penjualan tahunan dan pengeluaran pemasaran
  • CAC (Customer Acquisition Cost) atau biaya akuisisi pelanggan
  • LTV (Lifetime Value) atau kontribusi keuntungan kotor dari pelanggan dalam suatu periode
  • Burn Multiple atau berapa duit yang dibakar oleh bisnis untuk menghasilkan kenaikan ARR
  • DAU/MAU (Daily Active Users / Monthly Active Users) adalah perbandingan pengguna harian / perbandingan pengguna bulanan
1 Likes